เรียน ลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเรา,

เมื่อคุณใช้งานอินเทอร์เนต อีเมลหรือการสื่อสารในรูปแบบอื่นๆ หรือจัดการการลงทุนและการเงินใดๆ หรือมีการสื่อสารกับผู้ใช้งานเวบไซต์คนอื่น รวมถึงพนักงานของ NordFX คุณควรเรียนรู้และปฏิบัติตามแนวทางเพื่อความปลอดภัยดังนี้

เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับข้อแนะนำอย่างระมัดระวัง เพื่อป้องกันตัวคุณจากการถูกฉ้อโกงในอนาคต และเพื่อรักษาข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินไว้อย่างปลอดภัย

ข้อมูลเบื้องต้น:

  • ทีมงาน NordFX staff จะไม่สอบถามข้อมูลที่เป็นความลับของคุณ (รวมถึงรหัสผ่าน) ด้วยการส่งอีเมลหรือข้อความที่มีโปรแกรมคอมพิวเตอร์อยู่
  • หากคุณได้รับการติดต่อจาก NordFX ด้วยข้อมูลที่น่าสงสัยหรือหากคุณได้รับโทรศัพท์ที่อ้างว่ามาจากบริษัทและขอให้คุณติดตั้งซอฟท์แวร์ใดๆ หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ NordFX เพื่อความมั่นใจ ให้ติดต่อแผนกบริการลูกค้า NordFX จากหน้าเวบไซต์ของบริษัท: http://nordfx.com/.
  • ข้อความใดๆ ที่ส่งมาจากบริการอีเมลฟรี (@gmail.com, @yahoo.com, @hotmail.com, etc.) นั้นไม่ได้มาจาก NordFX
  • ทุกธุรกรรมที่ขอให้ใส่ข้อมูลส่วนตัวต้องกระทำผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เนตที่ปลอดภัยเท่านั้น ซึ่งเริ่มกันตั้งแต่ที่อยู่เวบไซต์ หากเป็นการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย จะปรากฏตัวล็อคเล็กๆอยู่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าจอในทางขวามือ

การวัดค่าความปลอดภัย:

  • ให้ใช้ซอฟท์แวร์ antivirus ใหม่และอัพเดทสม่ำเสมอ ให้เช็ค antivirus เป็นประจำเพื่อตรวจสอบค้นหามัลแวร์
  • อัพเดทระบบปฏิบัติการสม่ำเสมอตามคำแนะนำของผู้พัฒนา
  • ใช้ซอฟท์แวร์เพิ่มเติม – firewalls ที่ป้องกันคุณจาก spyware ป้องกันคุณจากการเข้าโปรแกรมโดยไม่ได้รับอนุญาต ตัวกรองanti-spam และอื่นๆ
  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi: หากคุณใช้งานอินเทอร์เนตไร้สาย ให้แน่ใจว่ามันปลอดภัยด้วยการตั้งพาสเวิร์ดไว้เรียบร้อย โปรดรู้ว่าเครื่องมือ WPA2 และ 802.11i ที่ถูกใช้ใน Advanced Encryption Standard (AES) เพื่อความปลอดภัย
  • ไม่ใช้ที่อยู่อีเมลหรือเมลบ็อกซ์ร่วมกับบุคคลอื่น
  • จำกัดการเข้าใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณจากบุคคลที่สาม
  • ไม่ควรดำเนินการใดๆ ในโหมดแอดมินบนคอมพิวเตอร์
  • ตั้งค่าเบราเซอร์อินเทอร์เนตของคุณเพื่อป้องกันการดาวน์โหลดและเปิดไฟล์อินเทอร์เนตโดยอัตโนมัติ รวมถึงการดาวน์โหลด ActiveX ที่ไม่ได้เลือกไว้ด้วย
  • ไม่บันทึกเอกสารสำคัญหรือรหัสผ่านในคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณถูกแฮคหรือขโมย เอกสารสำคัญและรหัสผ่าน รวมถึงพาสปอร์ต บัตรประชาชน หมายเลขบัญชีธนาคาร พาสเวิร์ด บัตรเครดิต/บัตรเดบิต และอื่นๆ
  • หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ในที่สาธารณะ เช่น ในร้านอินเทอร์เนต คุณควรมั่นใจว่าได้ลงชื่อออกจากเวบไซต์ที่เข้าชมแล้ว ก่อนจะลงชื่อออก ให้ลบคุ้กกี้ของเวบด้วยเพื่อลดความเสี่ยงจากการทิ้งข้อมูลส่วนตัวเอาไว้

พาสเวิร์ดและรหัสผ่านเข้าระบบ:

  • ไม่ใส่ข้อมูลส่วนตัวหากหน้าลงชื่อเข้าใช้งานของ NordFX แตกต่างไปจากเดิม (เช่น โลโก้ ข้อความ ฟอนท์ที่ไม่เหมือนเดิม เป็นต้น) หรือถ้ามันไม่แสดงผลตามที่เคยเป็นมา (การลำดับงานเปลี่ยนแปลงไป) ให้พิจารณาข้อความที่ปรากฏบนหน้าจออย่างระมัดระวัง
  • เปลี่ยนพาสเวิร์ดเป็นประจำ (ควรเปลี่ยนทุก 2-3 เดือน)
  • อย่าตั้งพาสเวิร์ดที่ง่ายเกินไป (เช่น 111111 12345 qwerty) และไม่ตั้งโดยการใช้วันเกิด เบอร์โทร หรือข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถหาได้ง่ายๆ
  • อย่าตอบรับข้อมูลที่น่าสงสัยและขอให้คุณส่งข้อความส่วนตัวกลับไป (ฟิชชิ่ง) ให้จำไว้ว่า NordFX จะไม่สอบถามพาสเวิร์ดหรือรหัสผ่านเข้าระบบผ่านทางอีเมลหรือทางใดก็ตาม
  • ให้รักษารหัสผ่านเข้าระบบและพาสเวิร์ดของคุณไว้ อย่าบอกให้ผู้อื่นรู้
  • ไม่ให้เบราเซอร์บันทึกรหัสผ่านใดๆ เมื่อเข้าใช้งานเวบไซต์ที่ขอรหัสผ่าน
  • อย่าทิ้งคอมพิวเตอร์พร้อมการล็อคอินค้างไว้ (เช่น ห้องนักลงทุน) ให้ลงชื่อออกแม้ว่าคุณจะไม่อยู่เพียงแค่ชั่วครู่
  • ผู้ใช้งานจะต้องรับผิดชอบตัวเองในการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่พาสเวิร์ดหรือข้อมูลส่วนตัวหรือคอมพิวเตอร์ถูกใช้งานร่วมกันหรือพบว่ามีความพยายามเข้าใช้งาน ให้ติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ NordFX โดยด่วนและขอล็อคบัญชีเทรดและขอพาสเวิร์ดใหม่

การบริการอีเมล:

  • อย่าติดตั้งและบันทึกไฟล์ที่น่าสงสัยที่รับมาจากแหล่งที่ไม่แน่ชัด อย่าดาวน์โหลดจากเวบไซต์ที่ไม่รู้จัก อย่าส่งทางอีเมลหรือรับทางโทรประชุมสาย และอื่นๆ ไฟล์เหล่านั้นควรถูกลบทิ้งทันที หากคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์ ให้สแกนหา antivirus ด้วย
  • เมื่อใช้งานอีเมล ให้ระวังชื่อผู้ส่งจดหมาย แม้จะมีลักษณะเหมือนเป็นอีเมลที่เป็นที่นิยม เช่น gmail.com hotmail.com yahoo.com และอื่นๆ หรือโปรแกรมที่ถูกติดตั้งมาอยู่แล้ว เช่น Outlook Outlook Express The Bat!. หากคุณไม่รู้จักผู้ส่ง ขอแนะนำไม่ให้เปิดไฟล์แนบที่มานั้น ไม่ว่าข้อความในจดหมายจะเป็นเช่นไร
  • ไม่อัพเดท อัพเกรด หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อื่นๆจะไม่ถูกแจ้งผ่านทางอีเมล แม้ว่าคุณจะรู้จักชื่อผู้ส่งและติดต่อกันมาสักระยะหนึ่งแล้ว ก็ไม่ได้หมายความว่าไฟล์ที่ส่งมาจะปลอดภัย ควรสแกนไฟล์ด้วย antivirus และบันทึกไฟล์ลงในแฟ้มบนฮาร์ดไดรฟ์ หาก antivirus แจ้งว่าไฟล์นี้ปลอดภัย คุณก็สามารถเปิดดูได้จากไฟล์ที่เซฟในแฟ้มนั้น
  • การโจมตีทางไซเบอร์ในปัจจุบันถูกเชื่ือมกับความย่อหย่อนในการรักษาความปลอดภัยของเบราเซอร์ ในการลดความเสี่ยงนั้น คุณจำเป็นต้องกำหนดระดับความปลอดภัยของเวบเบราเซอร์ขั้นสูงสุด (เช่น ห้ามใช้ภาษาจาวา หรือดาวน์โหลด ActiveX) หากเวบไซต์ขอให้ใช้คอนโทรลหรือตัวพื้นญานใดๆ ก็ให้ใช้แบบรายบุคคลโดยการเพิ่มเวบไซต์ลงบนรายการปลอดภัย
  • เมื่อใช้บริการส่งข้อความ เช่น ICQ Instant Messaging Skypeและอื่นๆ ให้ดำเนินการตามวิธีที่กำหนดไว้สำหรับบริการอีเมล – ไม่รับไฟล์ที่มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก และแม้จะรู้จักก็ตาม จงสแกน antivirus ในทุกไฟล์ที่รับมา

ขอบคุณที่ศึกษาข้อมูลเหล่านี้ หากมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยและการถูกฉ้อโกงโดยบุคคลอื่น กรุณาติดต่อแผนกบริการลูกค้าโดยตรงทางอีเมล: support@nordfx.com หรือผ่านทางฟอร์มรับข้อมูลในหน้าเวบไซต์บริษัทที่: http://th.nordfx.com/

ด้วยความนับถือ NordFX

รับการฝึก
มือใหม่ในตลาดใช่ไหม?ใช้ส่วน เริ่มฝึกฝน เริ่มฝึกฝน
ติดตามเรา (ในโชเซียลเน็ตเวิร์ค)